Q&A
Q1. どんな相談ができますか?
不登校・進路・家庭・ヤングケアラー・虐待・LGBTQ・恋愛・親御さんが子どもについて悩むことなど、生活全般のご相談ができます。
Q2. NGな相談内容はありますか?
カウンセリングのような専門分野の相談はできませんので、あらかじめご了承ください。
Q3. 相談は本当に無料ですか?
はい、完全無料で24時間365日相談可能です。
ただし、他の業務等で返信が遅れる場合があります。ご了承ください。
Q4. 匿名でも相談できますか?
もちろん可能です。名前や連絡先は任意ですので、ご安心ください。
Q5. 相談方法はどのような手段がありますか?
主に電話・公式LINEです。希望の方のみ、予約制でオンライン・家庭訪問・対面相談も承っています。
※詳細は「相談方法」をご覧ください。
Q6. 相談にはどれくらいの時間がかかりますか?
相談内容にもよりますが、短時間でもしっかり対応をさせていただきますのでご安心ください。
Q7. 親だけ、子どもだけでも相談できますか?
はい、どちらか単独でも相談可能です。ただし、どちらかおひとりの相談内容を伝えることはできませんので、
ご了承ください。
Q8. 相談内容は安全ですか?
相談内容は完全に守られます。親御さん・教職員(学校の先生)・医師・警察等、第三者に希望がない場合は伝えませんので、ご安心ください。
Q9. 学校訪問は可能ですか?
はい、学校訪問も並行して行っています。ただし、学校によっては訪問できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
※詳細は「学校訪問について」をご覧ください。
Q10. ベビーシッターのサービスは利用できますか?
はい、希望の方には有償で提供しております。
※詳細はその他のサービスの「ベビーシッターについて」をご覧ください。
Q11. どうして無料で運営できるのですか?
営業スタッフを置かずに運営しているため、(経費を最小限)に抑えています。
また、広報活動などを自ら行うことで無料での運営を実現しています。
Q13. 活動拠点はどこですか?
大阪府を中心に活動していますが、国内にお住まいの方でしたら、対面・家庭訪問以外の方法での相談が可能です。ご安心してご相談ください。
Q14. いきなり相談内容を伝えるのが抵抗があります。その場合でも相談は可能ですか?
はい、可能です。趣味などの雑談から始めることもできますので、安心してご相談ください。
Q15. 警察や児童相談所に通報されますか?
いいえ、たとえ子どもであろうが本人の希望なく警察や児童相談所へ通報することは絶対にありませんので、ご安心ください。









